Programa de Apoyo a la Competitividad de la
Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística.
Objetivo
Ofrecer a las MIPYMES Turísticas herramientas útiles para
mejorar su desempeño; incrementar la satisfacción de las necesidades de sus
clientes; generar más y mejores empleos; y mejorar sus resultados financieros.
Estrategias
El Programa de Apoyo a la Competitividad de la Micro,
Pequeña y Mediana Empresa Turística se
encuentra integrado por tres estrategias fundamentales, mismas que en el resto
del documento se detallan:
1.
Profesionalización
y modernización
2.
Financiamiento
competitivo
3.
Ventanilla
única para gestión de proyectos turísticos
1.- Profesionalización y modernización
(programa de calidad moderniza-distintivo "M")
¿En qué consiste?
Es un programa de
capacitación, asesoría y acompañamiento que facilita a las MIPYMES Turísticas
el incorporar a su forma de operar
herramientas efectivas y prácticas administrativas modernas, que les
permiten mejorar la satisfacción de sus clientes; mejorar el desempeño de su
personal; mejorar el control del negocio; disminuir los desperdicios;
incrementar su rentabilidad; en pocas palabras, hacer más competitiva a la
empresa.
¿Qué se ha logrado?
|
Año
|
Grupos
formados
|
Empresas
registradas
|
Distintivos
"M"
|
Consultores
Formados
|
|
2002-2003
|
10
|
201
|
162
|
|
|
2004
|
8
|
184
|
148
|
53
|
|
2005
|
52
|
919
|
717
|
102
|
|
2006
|
125
|
1,232
|
1,007
|
32
|
|
2007
|
157
|
1,513
|
812
|
80
|
|
2008
|
105
|
1,211
|
1,096
|
50
|
|
TOTAL
|
457
|
5,260
|
3,942
|
317
|