Cultura
de la Capacitación Turística
La Dirección de Capacitación Turística tiene como:
Misión
Fomentar una cultura de la capacitación, cuya finalidad sea la
formación, actualización y mejoramiento del recurso humano, logrando con ello,
prestadores de servicios turísticos, con el nivel de competencia laboral que el
sector requiere.
Objetivo:
Contribuir a la profesionalización del los prestadores de
Servicios Turísticos a través de programas de capacitación, orientados a
fomentar la certificación del personal.
Para cumplir con nuestro objetivo, contamos con un equipo
interdisciplinario de profesionales dedicados a ofrecer los siguientes
Servicios
Cursos de Capacitación.
¿Desea capacitar a su
personal, para que sea más competitivo?
En la
Dirección de Capacitación, apoyamos a los prestadores de
servicios turísticos de diversas ramas a nivel nacional, ofreciendo cursos alineados
a Normas Técnicas de Competencia Laboral,
encaminados a facilitar el proceso de certificación de los
participantes, estos cursos son coordinados a través de las Oficinas de Turismo
Estatales.
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Mayores informes:
Dirección General de Desarrollo de la Cultura
Turística.
Dirección de Capacitación
Turística.
Schiller No.138, 4°piso,
Col. Chapultepec Morales
Tels:
3003-1600 ext’s: 4420 y 4421
Fax: 4428
Responsables:
Lic. Carlos Cruz Pérez
Director de Capacitación Turística.
Tel: 3003-1600 Ext. 4422 y 4436
E-mail: ccruz@sectur.gob.mx
Lic. Diana Berenice Aguilar Pérez
Coordinadora de Capacitación Turística.
Tel: 3003-1600 Ext. 4438
daguilar@sectur.gob.mx
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00
y de 16:00 a 18:00 hrs.
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Programa Manejo Higiénico de
Alimentos
“Higiene, confianza y seguridad en el
manejo de los alimentos”
¿Desea que su establecimiento garantice calidad e higiene en
el manejo y servicio de alimentos?
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En la Dirección de Capacitación, le asesoramos para la
obtención del Distintivo "H", el único reconocimiento otorgado por
la Secretaría de Turismo, que asegura al turista nacional o internacional que
el establecimiento donde consume sus alimentos, cuenta con altos estándares
de calidad en el manejo higiénico de alimentos y bebidas.
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Mayores informes:
Funcionario responsable:
Lic. Jenny Balboa Hernández
Subdirectora de Capacitación
Turística
Tel: 3003-1600 Ext. 4432 y 4438
Email:jmbalboa@sectur.gob.mx
Norma Hummel Montes de Oca
Coordinadora Del Programa “H”
Tel: 3003-1600 Ext. 4432 y 4438
nhummel@scetur.gob.mx
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00
y de 16:00 a 18:00 hrs.
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Programa de Certificación de Competencia Laboral
¡EL QUE SABE…
SABE!
¡Ahora
es posible que su experiencia cuente con un reconocimiento de validez
oficial!
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De forma voluntaria puede acudir a un Centro de Evaluación y
demostrar que es competente en las funciones que realiza, a fin de obtener un
Certificado de Competencia Laboral con validez oficial y reconocido
a nivel nacional.
Mayores informes:
Lic. Claudia García Zaragoza
Responsable del Programa de
Competencia Laboral
Tel: 3003-1600 Ext. 4437 y 4433
Email:cgzaragoza@sectur.gob.mx
Horarios de atención:
Lunes, miércoles y viernes de 7:00 a 17:00, Martes y Jueves de 7:00 a 14:00 hrs.
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Sistema de Administración de la
Capacitación en Turismo
¿Busca ú ofrece Capacitación
Turística?
Mayores informes:
Lic. Claudia García Zaragoza
Administración del Portal TURISAC.
Tel: 3003-1600 Ext. 4437 y 4433
Email:cgzaragoza@sectur.gob.mx
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Contamos con un sistema vía Internet, cuyo propósito principal
es vincular a oferentes y demandantes de servicios de capacitación turística,
este sistema contiene además una herramienta para hacer una detección de
necesidades de capacitación en algunos puestos operativos del sector, como
Atención a comensales, Manejo higiénico de los alimentos, Atención al
huésped, etc.
POR EL MOMENTO
EL SISTEMA TURISAC SE ENCUENTRA EN PROCESO DE REVISIÓN Y MANTENIMIENTO HASTA
NUEVO AVISO.
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