Plan Estratégico para el
Desarrollo de DMC en México
El
turista busca cada vez más y nuevas "experiencias de viaje" a partir
de su constante cambio de necesidades y motivaciones, cuyo resultado es un
cliente con hábitos de información, compra y consumo muy distintos a los de la
década anterior, lo que afecta profundamente la concepción, planteamiento y
gestión de los negocios turísticos.
A partir de esto, se plantea
la necesidad de investigar qué requiere México para competir en el segmento de
"Turismo de Interés Especial".
Derivado de los resultados de
una Investigación Exploratoria realizada por la SECTUR, se concluyó que la
pieza medular del desarrollo del segmento de interés especial son las DMC
(Destination Management Companies) por lo que se planteó la necesidad de
realizar un estudio sobre las DMC identificadas en México para conocer sus
características y su problemática, y así poder contar con elementos para la
generación de un plan para su fortalecimiento y desarrollo.
El objetivo general de este estudio es conocer la capacidad y potencial de las Agencias
Turísticas Integradoras Locales (DMC, por sus siglas en inglés "Destination
Management Companies"), su comercialización, operación y perspectiva
de desarrollo para generar un plan estratégico a seguir para lograr el
desarrollo de empresas DMC en México.
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Resumen Ejecutivo (
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Para mayor información favor de
comunicarse al:
Centro de Estudios Superiores en
Turismo de la SECTUR.
Tel. (55) 3002-6300 Ext. 1900
Fax. (55)
3003-1631
E-mail: cestur@sectur.gob.mx
